岗位职责
1.全面统筹物业项目整体运营管理，覆盖餐饮服务、会务服务、客房服务、工程设施设备（含强电、弱电、暖通、给排水、消防、电梯等）运维、安保秩序维护、环境卫生管理、园林绿化养护及公共区域日常维修保养等领域，确保各项物业服务高效、有序、安全开展，满足项目运营及客户需求。
2.牵头制定重大政务接待活动的物业保障方案及应急预案组织协调团队落实各项保障措施，全程跟进接待过程，确保活动期间设施设备零故障、服务环境零瑕疵、安全保障零风险。
3.负责物业团队的组建、培养与日常管理，明确岗位职责与考核标准，定期组织开展思想政治教育、保密纪律培训、服务礼仪规范、专业技能提升及安全操作演练等活动，提升团队整体素养与履职能力。
4.作为物业服务核心接口人，高效协调宾馆内部各部门的工作衔接，积极对接外部管理部门、合作单位及服务供应商，及时处理各类沟通协调事宜，保障物业运营工作顺畅推进。
四、任职要求
1.政治立场坚定，拥护党的领导，自觉遵守国家法律法规及宾馆各项规章制度，品行端正，责任心强，具备良好的职业道德、保密意识和团队协作精神。
2.需要30-40的（特别优秀者可适当放宽)，身体健康无重大疾病史，形象气质良好，具备较强的沟通表达能力和应急处置能力。
3.大专及以上学历，物业管理、酒店管理、工程管理等相关专业优先。
4.具有酒店、星级宾馆、大型公共建筑或机关事业单位物业项目管理经验，熟悉物业运营全流程管理，有重大政务接待或大型重要活动后勤保障经验者优先录用。

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